Términos y Condiciones
Bienvenido a nuestra página web de reservas de rutas guiadas con e-bike por la montaña. Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, por favor no utilices nuestro sitio web.
1. Descripción del servicio
Ofrecemos rutas guiadas con e-bike por la montaña. No proporcionamos el servicio de alquiler de bicicletas; los participantes deben traer sus propias bicicletas eléctricas.
2. Reservas y pagos
2.1. Todas las reservas deben realizarse a través de nuestro sitio web.
2.2. En el momento de la reserva se deberá abonar una cantidad de 10 euros por persona. El pago deberá realizarse a través de Bizum. Esta cantidad servirá para reservar el servicio y el resto será abonada el día de la ruta.
2.3. Todas las reservas están sujetas a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier reserva por cualquier motivo.
3. Cancelaciones y reembolsos
3.1. Si deseas cancelar tu reserva, debes notificarnos por escrito al menos 3 días antes de la fecha de la ruta para ser elegible para un reembolso completo.
3.2. Si cancelas con menos de 3 días de la fecha de la ruta, no se otorgarán reembolsos.
3.3. En caso de que nosotros cancelemos una ruta, te ofreceremos la opción de reprogramar o recibir un reembolso completo.
4. Requisitos de los participantes
4.1. Todos los participantes deben tener una e-bike en buenas condiciones.
4.2. Los participantes deben tener al menos 18 años de edad a menos que se aporte un justificante firmado por sus padres o tutores legales.
4.3. Es obligatorio el uso de casco y equipo de protección adecuado durante la ruta.
4.4. Podrán realizar rutas en e-bike todas aquellas personas que tengan un nivel físico adecuado para realizar la ruta seleccionada, que no superen los 140 kg de peso y que no sufran enfermedades cardiovasculares o alguna enfermedad por la que su médico le haya desaconsejado práctica de la bicicleta.
5. Responsabilidad
5.1. No somos responsables de cualquier daño, pérdida o lesión que pueda ocurrir durante las rutas guiadas.
5.2. Los participantes asumen toda la responsabilidad por cualquier daño a sus bicicletas, equipo o lesiones personales.
6. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en nuestro sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar estos términos periódicamente.
7. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre estos términos y condiciones, por favor contáctanos en:
Correo electrónico: ebikegredos@gmail.com
Teléfono: 658270725
Dirección web: https://www.ebikegredos.com